Lizensierte Casinos sind verpflichtet, deine Beschwerden offen zu behandeln. Es gibt externe „Schlichtungsfirmen” (z. B. ADR bei der UKGC), die sich als Mediatoren einschalten. Dies schützt die Spieler, auch wenn Entscheidungen manchmal zugunsten des Casinos ausfallen, beispielsweise bei Betrugsversuchen, Bonusmissbrauch oder Mehrfachkonten. Curaçao reformiert seit 2023 sein Lizenzsystem, da die alten Master-Lizenzen auslaufen. Für unsere

